La asignatura de Integración Curricular tiene como propósito articular y consolidar los conocimientos, habilidades y actitudes adquiridos a lo largo de la formación técnica en Ventas, mediante el análisis de problemáticas reales del entorno profesional y la resolución de casos integradores. El núcleo metodológico del curso es el estudio de caso desde el enfoque cualitativo, que permite al estudiante investigar con profundidad situaciones complejas del contexto comercial, interpretar datos con rigor académico y proponer soluciones viables y fundamentadas. El proceso incluye la selección del caso, el diseño de instrumentos cualitativos, la recolección y análisis de información, la elaboración del informe y la sustentación oral ante un tribunal evaluador.

A través del desarrollo del proyecto integrador o la preparación para el examen complexivo, el estudiante aplica metodologías cualitativas, integra saberes de distintas disciplinas y demuestra pensamiento crítico, ética profesional y capacidad de comunicación académica. Las 10 semanas del curso se organizan en cuatro fases progresivas: fundamentos del enfoque cualitativo y el estudio de caso; diseño metodológico y recolección de información; análisis, interpretación y construcción del informe; y preparación, simulación y sustentación oral definitiva. Cada fase fortalece competencias investigativas, argumentativas y comunicativas que evidencian el perfil profesional del Técnico en Ventas.

RESULTADOS DE APRENDIZAJE

RDA 1: Comprende los fundamentos del enfoque cualitativo de investigación y aplica la metodología del estudio de caso para identificar, delimitar y diseñar el análisis de una problemática real del entorno profesional de la carrera de Técnico en Ventas.

• Criterio de evaluación 1: Distingue las características del enfoque cualitativo frente al cuantitativo, justificando su pertinencia para el abordaje de casos en contextos profesionales.
• Criterio de evaluación 2: Formula una pregunta de investigación clara y delimita el alcance del estudio de caso con base en criterios metodológicos pertinentes.
• Criterio de evaluación 3: Diseña y aplica instrumentos cualitativos de recolección de información (entrevista, observación, análisis documental) coherentes con el caso y el enfoque elegido.

RDA 2: Analiza e interpreta la información recolectada del estudio de caso mediante procesos cualitativos de codificación y categorización, construyendo hallazgos fundamentados y propuestas de solución pertinentes al contexto profesional.

• Criterio evaluación 1: Aplica procesos de codificación temática para organizar e interpretar los datos cualitativos obtenidos del caso.
• Criterio evaluación 2: Contrasta los hallazgos empíricos con referentes teóricos y académicos para construir interpretaciones fundamentadas.
• Criterio evaluación 3: Elabora conclusiones coherentes con el análisis realizado y formula propuestas de intervención técnicamente sustentadas y transferibles al entorno profesional.

RDA 3: Comunica de manera clara, estructurada y argumentada los resultados del estudio de caso en instancias de sustentación oral y escrita, demostrando pensamiento crítico, dominio técnico, ética profesional y capacidad de respuesta ante evaluaciones académicas formales.

• Criterio evaluación 1: Elabora el informe académico final del estudio de caso con estructura completa, redacción académica y uso correcto de normas APA.
• Criterio evaluación 2: Prepara y realiza una simulación de sustentación oral ante tribunal, demostrando dominio del contenido, argumentación técnica y comunicación efectiva.
• Criterio evaluación 3: Sustenta de forma oral y definitiva el estudio de caso ante el tribunal evaluador, incorporando mejoras derivadas de la retroalimentación recibida y reflexionando sobre el proceso de aprendizaje.