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Evaluación 5 (RDA 3)

  1. QUI/54/202601/V/EV/TV01/TV01-01-10/N0422-4/1008/TEO
  2. Semana 9
  3. Evaluación 5 (RDA 3)
Requisitos de finalización

Tema

Uso de herramientas digitales e Inteligencia Artificial en las neuroventas.

Instrucciones

El estudiante deberá elaborar un ensayo académico en el que analice el uso de herramientas digitales y de Inteligencia Artificial (IA) en la optimización de mensajes comerciales y en la experiencia del cliente dentro de entornos digitales y de comercio electrónico.

Para el desarrollo del ensayo:

1.       Analice el papel de las herramientas digitales y de la Inteligencia Artificial en los procesos actuales de ventas y marketing digital.

2.       Explique cómo la IA puede influir en la personalización de mensajes comerciales, la simulación del comportamiento del cliente y la optimización de la experiencia del consumidor.

3.       Evalúe el impacto emocional y cognitivo que generan los mensajes comerciales optimizados mediante IA en la toma de decisiones de compra del consumidor.

4.       Reflexione sobre los aspectos éticos relacionados con el uso de la Inteligencia Artificial en las estrategias de neuroventas.

5.       Desarrolle conclusiones fundamentadas que integren los beneficios, riesgos y desafíos del uso de herramientas digitales e IA en las neuroventas.

El ensayo deberá tener una extensión aproximada de 3 a 4 páginas, incluir introducción, desarrollo, conclusiones y referencias bibliográficas en formato académico.


Criterios de éxito

Analizar de forma clara el uso de herramientas digitales e Inteligencia Artificial en las neuroventas.

Argumentar con fundamento el impacto de la IA en la experiencia y decisión de compra del consumidor.

Reflexionar críticamente sobre la dimensión ética del uso de IA en ventas.

Presentar un ensayo estructurado, coherente y con redacción académica adecuada.





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