Evaluación 3 (RDA 2)

Tema

Diseño de experiencia de compra basada en estímulos sensoriales y emocionales.

Instrucciones

A partir de los aprendizajes desarrollados en el RDA 1 y de la información analizada previamente sobre el comportamiento del consumidor, el equipo de trabajo deberá diseñar una experiencia de compra aplicada a un producto o servicio real o simulado, incorporando principios de neuroventas, estímulos sensoriales y persuasión emocional.

Para el desarrollo de la actividad, el equipo deberá:

1.       Analizar el perfil del consumidor objetivo definido previamente, considerando variables emocionales, cognitivas y sensoriales que influyen en su decisión de compra.

2.       Diseñar una experiencia de compra coherente, describiendo de manera detallada:

·         el contexto de venta (físico o digital),

·         los estímulos sensoriales utilizados (visual, auditivo, olfativo, táctil o verbal),

·         los gatillos emocionales aplicados,

·         y la intención persuasiva de cada elemento propuesto.

3.       Justificar las decisiones tomadas, relacionando cada estímulo y estrategia con principios de la neurociencia y las neuroventas estudiados en la asignatura.

4.       Evaluar el impacto esperado de la experiencia diseñada en la atención, emoción, memoria y decisión de compra del consumidor.

5.       Elaborar un documento estructurado que incluya introducción, desarrollo de la propuesta, fundamentación teórica aplicada y conclusiones.

Además del documento escrito, el equipo deberá:

6.       Exponer en el aula virtual la experiencia de compra diseñada, utilizando un recurso digital (presentación, infografía, video corto o material visual).

7.       Describir de manera clara los estímulos sensoriales y emocionales aplicados.

8.       Argumentar la relación entre la propuesta y los principios de las neuroventas estudiados.

Criterios de éxito

Diseñar una experiencia de compra coherente y alineada con los principios de las neuroventas.

Aplicar estímulos sensoriales y emocionales de manera intencionada y fundamentada.

Explicar adecuadamente el impacto de la propuesta en el comportamiento del consumidor.