Tema
Storyselling emocional aplicado a una propuesta comercial.
Instrucciones
A partir de la experiencia de compra diseñada en la Evaluación 3, el equipo deberá desarrollar una narrativa de venta (storyselling) orientada a activar emociones y fortalecer la persuasión comercial, aplicando principios de las neuroventas.
Para el desarrollo de la actividad, el equipo deberá:
1. Analizar la experiencia de compra previamente diseñada, identificando los elementos emocionales y sensoriales con mayor potencial persuasivo.
2. Desarrollar una historia de venta que:
· conecte emocionalmente con el consumidor objetivo,
· presente una necesidad, problema o deseo del cliente,
· incorpore el producto o servicio como solución,
· y refuerce emociones positivas asociadas a la marca o experiencia.
3. Aplicar principios de persuasión emocional, tales como gatillos mentales, lenguaje sensorial, metáforas o narrativas emocionales, fundamentados en la neurociencia del consumidor.
4. Evaluar cómo la narrativa construida influye en la atención, percepción y memoria del consumidor, favoreciendo la intención de compra.
5. Elaborar un documento estructurado que incluya:
· descripción del consumidor objetivo,
· narrativa de storyselling,
· justificación desde las neuroventas,
· y conclusiones sobre su impacto comercial.
Criterios de éxito
Desarrollar una narrativa coherente y alineada con la experiencia de compra diseñada previamente.
Aplicar principios de persuasión emocional con fundamento neurocientífico.
Analizar el impacto emocional y cognitivo de la narrativa en el consumidor.
Presentar
un documento claro, organizado y correctamente estructurado.