Requisitos de finalización
Tema
Estrategia básica de neuroventas aplicada a un producto o servicio.
Instrucciones
El estudiante deberá desarrollar una estrategia básica de neuroventas aplicada a un producto o servicio, integrando principios neurocientíficos, herramientas digitales y consideraciones éticas, con el objetivo de optimizar la experiencia del cliente en un entorno comercial físico o digital.
Para el desarrollo del proyecto:
1. Seleccione un producto o servicio real o simulado, describiendo brevemente su contexto de comercialización.
2. Analice el perfil del consumidor objetivo, considerando aspectos emocionales, cognitivos y sensoriales que influyen en su decisión de compra.
3. Diseñe una estrategia básica de neuroventas que incluya:
· estímulos emocionales y sensoriales
· mensajes comerciales orientados a la experiencia del cliente
· el uso de herramientas digitales o de Inteligencia Artificial para optimizar la comunicación.
4. Evalúe el impacto esperado de la estrategia propuesta en la atención, percepción y comportamiento del consumidor.
5. Analice la pertinencia ética de las estrategias de neuroventas utilizadas, considerando la responsabilidad en el uso de herramientas digitales e Inteligencia Artificial.
6. Elabore un documento estructurado que incluya:
· introducción
· descripción del producto o servicio
· análisis del consumidor
· estrategia de neuroventas propuesta
· reflexión ética
· conclusiones
Criterios de éxito
Diseñar una estrategia básica de neuroventas coherente y aplicable al producto o servicio seleccionado.
Integrar herramientas digitales y/o de Inteligencia Artificial de manera pertinente para la optimización de mensajes comerciales.
Analizar el impacto emocional y cognitivo de la estrategia propuesta en la experiencia y decisión de compra del consumidor.
Presentar un
documento estructurado, con adecuada redacción académica y una reflexión ética
clara sobre el uso de las estrategias planteadas.