En mi trabajo el cual es una cooperativa de ahorro y crédito, los KPI son muy importantes porque nos ayudan a medir si estamos cumpliendo los objetivos y a tomar decisiones basadas en datos.
Por ejemplo, usamos el KPI de morosidad en créditos: si el porcentaje sube, sabemos que debemos reforzar la gestión de cobranza. Esto ayuda a mi equipo a enfocarse mejor y a la empresa a mantener estabilidad y confianza con los socios.
Por ejemplo, usamos el KPI de morosidad en créditos: si el porcentaje sube, sabemos que debemos reforzar la gestión de cobranza. Esto ayuda a mi equipo a enfocarse mejor y a la empresa a mantener estabilidad y confianza con los socios.