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Identificando sistemas - C1T2
Tema
Enfoque sistémico en organizaciones
Instrucciones
Considerando la definición de “sistema organizacional” de (Katz & Kahn, 1978) como un “conjunto interrelacionado de elementos que trabajan juntos para alcanzar objetivos comunes, integrando recursos humanos, tecnológicos y materiales”:
Para tu organización (o en una organización que conozcas), completa la siguiente tabla identificando 3 sistemas presentes:
Sistema | Elementos | Fin u objetivo del sistema |
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Ejemplos:
Sistema | Elementos | Fin u objetivo del sistema |
Ventas | CRM Personal de ventas Clientes Políticas de comercialización | Obtener ingresos contractuales para la empresa |
Transporte público | Vías Peatones Autos Conductores Controles de tránsito Requisitos legales | Movilización de la población |