¡Bienvenido a PUCE Virtual!
La plataforma de educación en línea de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador. Aquí encontrarás una amplia variedad de programas diseñados para ayudarte a alcanzar tus metas académicas y profesionales.
Ruta de calidad – parte 1 - C4T2
Tema
Gestión por procesos
Instrucciones
Considerando un proceso seleccionado de una de las dos organizaciones que desarrollaron los “mapas de procesos” nivel 1 de la clase 2:
Desarrolle un programa de mejora aplicando el método “ruta de calidad”. Presente los primeros DOS pasos del método:
Paso 1: “Problemática”: Definir Proyecto o Tema para mejorar.
Paso 2: “Observación”: Reconocer situación actual y definir objetivo. Para este paso genere el diagrama de flujo “AS-IS” y plantee al menos una variable para proponer un objetivo de mejora con su meta correspondiente.
MODALIDAD: Grupal
Fecha de entrega: 18 de marzo 2025 / 23:59