Considerando un cuello de botella identificado en un proceso clave de producción, ¿cómo la eficacia en su eliminación no solo optimiza el rendimiento operativo, sino que también impacta directamente en la satisfacción y los intereses de los diversos stakeholders desde los empleados hasta los clientes y proveedores?
Planeación Estratégica y Teoria de la Administración.
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