Tema
Reflexión e interpretación de la experiencia del consumidor desde la neurociencia
Instrucciones
Lea atentamente el siguiente caso: Una empresa de alimentos saludables lanza una nueva línea de snacks dirigida a consumidores jóvenes que buscan opciones prácticas y alineadas con un estilo de vida activo. La marca utiliza empaques con colores naturales, mensajes asociados al bienestar y la energía diaria, así como publicaciones en redes sociales que muestran experiencias positivas de consumo en situaciones cotidianas. La estrategia busca generar identificación emocional, captar la atención del consumidor y favorecer la recordación de marca.
Parte 1: Reflexión escrita (documento):
A partir del caso presentado y del análisis desarrollado en la Evaluación 1, el estudiante deberá elaborar un documento escrito en el que:
1. Analice cómo los procesos emocionales y cognitivos influyen en la experiencia del consumidor descrita en el caso.
2. Desarrolle una reflexión sobre la relación entre los estímulos utilizados por la marca y la percepción, atención y memoria del consumidor.
3. Evalúe la efectividad de la estrategia comercial desde la perspectiva de la neurociencia aplicada a las ventas.
4. El documento deberá presentar introducción, desarrollo y conclusiones, con redacción académica clara y coherente.
Parte 2: Interacción en el aula virtual (foro)
Una vez enviado el documento, el estudiante deberá:
5. Compartir una síntesis de su reflexión en el foro en el aula virtual.
Interaccionar con al menos dos aportes de sus compañeros, comparando, ampliando o contrastando ideas de manera respetuosa y fundamentada.Criterios de éxito
Analizar de manera clara los procesos emocionales y cognitivos involucrados en la experiencia del consumidor.
Desarrollar una reflexión coherente sobre la relación entre estímulos comerciales y procesos mentales.
Evaluar la estrategia comercial con argumentos fundamentados desde la neurociencia aplicada a las ventas.
Participar activamente
en el aula virtual, interactuando de forma académica con los aportes de sus
compañeros.
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